方城县人社局：为民解忧办实事扎实服务获锦旗- 方城生活圈

方城县人社局：为民解忧办实事扎实服务获锦旗

2024年11月30日 15:23 浏览：1099 来源：方城生活圈

11月29日，方城县拐河镇李老先生的家属来到县政务服务中心，向方城县人社局社会保险窗口赠予“真诚为民办实事，人社服务解民忧”锦旗，对县人社局工作人员热情周到、优质高效的服务表示感谢。

据悉，家住拐河镇的李老先生，是一名享受遗属补助人员，根据现行政策规定，享受遗属补助人员需要定期认证。李老先生因行动不便加上孤身一人不会操作手机，无法按时进行补助领取认证。

为确保享受遗属补助人员按时足额领取相关待遇，县人社局社会保险股工作人员，主动联系李老先生的亲属，详细了解遗属的家庭生活、身体状况，通过视频通话的形式帮助李老先生成功完成补助领取认证，确保了遗属补助的顺利发放与领取。

一面锦旗、一份感谢，体现了群众对县人社局工作的肯定。下一步，方城县人社局将持续聚焦群众的急难愁盼，及时打通为民服务工作中的痛点、堵点和难点，让群众和企业享受可感可及的便捷政务服务，不断提升企业、群众的满意度，擦亮“方城人社”金字招牌。（先方旭）

来源：方城县融媒体中心